Conclusion d'un contrat

Toutes les offres sont sans engagement de notre part, sauf pour les offres désignées comme étant fixes. Une commande est considérée comme obligation contractuelle avec l'envoi de la confirmation de commande. En cliquant sur le bouton "conclure la commande" vous envoyez une commande contractuelle pour les marchandises qui se trouvent dans le panier des commandes. L'envoi de la commande est confirmé immédiatement par e-mail. La confirmation de commande sera envoyée par e-mail.

Compte online Storopack

L’inscription d’un compte online Storopack est gratuit et sans engagement de votre part. Cet inscription sert uniquement comme identification et pour notre usage interne. Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers. Après l’enregistrement vous recevrez un numéro de client Storopack qui ne dépend pas de votre mode de commande (shop online, fax, téléphone etc.).
 

Conditions

Les prix sont indiqués sans la TVA actuellement en vigueur. La valeur minimal par commande online est de CHF 150.- net.
 

Modes de paiement

• P. d'avance -2 %

• P. par Paypal

• P. comptant

Avec numéro TVA valable, les commandes faites dans le Storoshop seront livrées contre paiement par avance, paiement comptant, PayPal ou, après une vérification positive, contre facture. Les conditions de paiement en cas de facturation sont 30 jours net.

Sans numéro TVA valable, les commandes seront livrées uniquement contre paiement par avance, paiement comptant ou PayPal. (informations selon TVA voyez : http://www.estv.admin.ch/mwst/themen/00153/index.html?lang=de)

Avec un numéro de client Storopack vous garderez bien sûr vos conditions habituelles et, en plus, les avantages du magasin en ligne Storopack.
 

Paiement par facture en cas d’une première commande

Les nouveaux clients qui aimeraient payer par facture, sont priés d’indiquer leur n° de TVA lors de l’inscription online sur notre site. Pour cette première commande nous demandons une valeur minimale de CHF 500.-- .
 

Tolérance de quantité

En cas de produits fabriqués sur mesure ou d’emballages standards une tolérance de quantité de +/- 10% est conforme aux usages commerciaux et raisonnable. Pour les fabrications en carton ondulé ou en carton compact les tolérances quantitatives suivantes sont d'usage: jusqu'à 100 pièces +/- 30%, jusqu'à 2'000 pièces +/- 20%, au-dessus de la quantité de 2000 pièces +/- 10%. A l'intérieure de ces tolérances, l'acheteur s'engage d'accepter les quantités livrés et de payer la totalité de la marchandise selon le prix indiqué sur la confirmation de commande.
 

Frais de transport

Les frais de livraison dépendent de la quantité de la marchandise commandée ainsi que la méthode de transport et vous seront affichés sans équivoque avant votre commande définitive:
 

Envoi CH/FL

• Livraison franco à partir d'une valeur de commande de CHF 150.00
 

Départ usine CH-5242 Birr

• À partir d'une valeur de commande de CHF 250.- = déduction de 3%
 

Livraison

Le délai de livraison, s'il vous plaît se référer à la description du produit. La présence d'un jour férié décale le jour de livraison d'un jour. Vos achats n'étant acheminés qu'après réception du paiement, il se peut que la date de livraison soit retardée de deux jours en cas de paiement par "escompte de -2%". Vous recevrez toujours un avis d'expédition écrit. Toutes les palettes échangeables vous seront facturées au prix de revient s'il n'y aura aucun échange de palettes.
 

Conditions pour les livraisons à des sociétés

Les livraisons à des sociétés seront effectuées selon les horaires introduits dans la base de donnée, le délai mentionné sera tenu, ou, en cas de prépaiement, dès réception du montant.


Veuillez s'il vous plaît consulter aussi nos conditions commerciales générales ainsi que les informations pour nos clients. Vous pouvez atteindre notre service clientèle les jours ouvrables de 07:45 heures à 17:30 heures, les vendredis jusqu'à 16:30 heures sous le n° de téléphone: 056 677 87 00 ainsi que par e-mail: direct-sales.ch@storopack.com.